2016年12月 ぷららのメールが突然送受信できなくなった場合の対処法

ぷららのメールアドレスを使っている方で、2016年12月8日あたりから「突然メールの送受信ができなくなった」という方はいないでしょうか。
今回、アカウント名またはパスワードを再入力する画面が表示されて、正しい情報を入力しても送受信が正常にできない、という現象になりました。昨日まで送受信が出来ていたので、おかしいですよね（＾＾；

ということで、調べてみると。。。

送受信方式が変更された

メールの送受信方法が変わったようです（><）
法人向けのぷららなのですが、お知らせを見てみると2016年12月6日に「【メール】メールセキュリティ強化の為の一部送受信方式廃止のお知らせ 」と書かれています。

詳細を確認してみると、今まではアカウント名（ユーザー名）は、メールアドレスの＠より前の部分だけで良かったのですが、今回からは＠以降も含む、全ての文字列（メールアドレス）を入力しなければならなくなったようです。

（いままで）
test＠×××.plala.or.jp　アカウント名：test

（これから）
test＠×××.plala.or.jp　アカウント名：test＠×××.plala.or.jp

契約直後に送られてくるアカウント情報が書かれている書類に、ぷららから割り当てられた初期のメールアドレスが書かれていると思います。おそらく、そこのメールアドレス宛には、このような重要な情報は届いているのではないでしょうか。ただ、あまり見てなかったり、設定していない方も多いですよね。

特に法人のサービスなのですから、こんな重要なお知らせは、書面で送って欲しいですよね（＾＾；　仕事に影響する方もいるのではないでしょうか。

アカウント名を変えても送受信できない場合

アカウント名を変えても送受信できないという場合には、さらに詳細設定で、「送信サーバー」の項目で「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にチェックを入れて、「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」にします。

さらに「詳細設定」のタブで、受信サーバーのポートの項目は110、送信サーバーのポートの項目は587になっていることを確認しましょう。

詳細は、BUSINESSぷららの公式サイトに紹介されています。
http://biz.plala.or.jp/support/manu/mail/index.html#security

まとめ

長年使っていると、仕様の大幅な変更は仕方がないですよね。
書面では通知が来ないことが多いので、連絡用メールアドレスは設定しておくようにしましょう！